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# Cómo emitir una nota de crédito

# Cómo emitir una nota de crédito

En esta guía vas a ver cómo anular o corregir una factura puntual con una **Nota de Crédito**.

> La Nota de Crédito queda unida directamente a la factura que elegís.

## Conceptos básicos

**¿Para qué sirve una Nota de Crédito?**
Para anular o corregir una factura que ya hiciste. Por ejemplo: una factura hecha por error, con datos mal o duplicada.
* La Nota de Crédito (NC) queda unida a la factura que elijas.
* No depende de la última factura de la venta.

**¿Desde dónde la hago?**
Desde el detalle de la venta, en **Ventas**, en la lista de **Comprobantes**. Cada factura de la lista tiene su propio botón **Emitir NC**.

> Cuando hacés una Factura o una Nota de Crédito, el detalle de la venta se actualiza al instante:
> * La NC aparece en la lista de Comprobantes.
> * El botón **Emitir NC** de una factura ya acreditada (anulada completa) se oculta enseguida.
> * El estado de la venta se ve sin recargar todo el listado.

**¿Puedo anular solo una parte de la factura?**
Sí. Podés hacer la NC por el total de la factura o por un monto parcial. Por ejemplo, si el cliente devolvió uno de los productos.
El monto de una NC parcial es siempre el que escribís en el formulario, tenga o no descuento la factura original.

**¿Puedo hacer una NC en una venta protegida por tener factura vigente?**
Sí. Una venta con factura vigente queda protegida: no podés editar pagos, mover de caja ni tocar productos. Pero **Emitir NC** sigue disponible. Es una de las dos únicas acciones permitidas en ese estado. La otra es **Re-facturar**. Mirá el detalle de la protección en *Facturar al cobrar*.

## Paso a paso

1. Andá a **Ventas**.
2. Buscá la venta y abrí su detalle.
3. Abrí la lista de **Comprobantes**.
4. Buscá la factura que querés anular o corregir.
5. Hacé clic en su botón **Emitir NC**.
6. Se abre el formulario de Nota de Crédito, ya unido a esa factura.
7. Elegí cómo hacerla:
   * **Por el total:** anula la factura completa, con sus mismos productos.
   * **Por un monto parcial:** escribís el importe a acreditar (a devolver).
8. Confirmá.

## Cosas a tener en cuenta

* **El sistema no te deja pasarte.** La suma de las Notas de Crédito de una factura nunca puede ser mayor que el total de esa factura.
* **El monto de una NC parcial es siempre el que escribís.** Aunque la factura original tenga descuento, la NC parcial sale por el importe exacto que cargás en el formulario.
* **Facturas acreditadas del todo.** Cuando las Notas de Crédito cubren toda la factura, su botón **Emitir NC** desaparece, porque ya no queda nada para acreditar. Se ve al instante en el detalle de la venta, sin recargar la página.
* La NC queda unida a la factura que elegiste, no a la última factura de la venta.
* **Una Nota de Crédito total libera la venta por completo.**
  * Mientras una venta tenga una factura vigente, no podés hacerle otra factura.
  * Además queda protegida: no podés editar los pagos, moverla de caja, ni agregar, editar, quitar o confirmar productos.
  * Si acreditás el 100% de esa factura con una NC, la venta se libera del todo. Vuelve a ser editable y el botón **Facturar** se habilita de nuevo.
  * Mirá *Facturar al cobrar*.

## Preguntas frecuentes

**¿Puedo hacer varias Notas de Crédito parciales sobre la misma factura?**
Sí, siempre que la suma de todas no supere el total de la factura original. Cuando llegás a ese total, la factura queda acreditada del todo y ya no muestra el botón Emitir NC.

**Hice una factura duplicada por error. ¿Cómo la corrijo?**
Buscá esa factura en la lista de Comprobantes y hacé una NC por el total. Eso anula esa factura completa sin tocar las demás.

**¿Por qué el monto de una NC parcial podría no coincidir con lo que esperaba si la factura tenía descuento?**
No debería pasar. La NC parcial siempre sale por el monto exacto que escribís en el formulario, tenga o no descuento la factura original.

**Hice una Factura o NC y no veo el cambio. ¿Tengo que recargar la página?**
No. El detalle de la venta se actualiza solo apenas se procesa:
* La NC aparece en Comprobantes.
* El botón Emitir NC se oculta si la factura quedó acreditada del todo.

**¿Hacer una Nota de Crédito total me deja volver a facturar la venta?**
Sí.
* Mientras haya una factura vigente en la venta, no podés hacer otra. El botón Facturar queda bloqueado con «Facturado ✓».
* Cuando acreditás el total con una NC, la venta se libera del todo. Vuelve a ser editable (pagos, caja, productos) y el botón Facturar se habilita de nuevo.

**¿Puedo hacer una Nota de Crédito en una venta protegida por tener factura vigente?**
Sí. Emitir NC es una de las dos acciones que siguen disponibles en una venta protegida (la otra es Re-facturar). Lo demás (editar pagos, mover de caja, tocar productos) queda bloqueado hasta que la acreditás. Mirá el detalle en *Facturar al cobrar*.

**¿Cómo veo en el listado qué ventas tienen nota de crédito?**
En **Ventas**, la columna **Facturación** muestra el estado **Nota de crédito**. Para ver solo las ventas facturadas o no facturadas, usá el filtro de facturación. Mirá *Cómo filtrar ventas por facturación y CUIT emisor*.