> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://ayuda.gestionero.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Guías: aprendé a usar Gestionero paso a paso # Guías: aprendé a usar Gestionero paso a paso En esta guía vas a ver cómo funciona la sección **Guías** de Gestionero. Son recorridos que te llevan paso a paso por las distintas partes del sistema. El atajo a **Guías** está en la barra de arriba. No hace falta terminar las guías de una sola vez: podés retomarlas cuando quieras. La sección tiene dos partes: * La guía destacada **«Empezá por acá: Hacé tu primera venta»**. Está pensada para cuando recién empezás. * La sección **«Explorá»**, con atajos directos a otras herramientas de Gestionero. > 📸 Captura pendiente: pantalla Guías con «Empezá por acá: Hacé tu primera venta» y la grilla «Explorá». ## Hacé tu primera venta Es la guía con la que arrancás apenas creás tu cuenta. Te lleva de la mano por los tres pasos mínimos para cobrar tu primera venta. Arriba de la pantalla hay un indicador con los tres pasos: **Catálogo cargado → Caja creada → ¡Vendiste!** Cada paso se marca como completado cuando lo terminás. Mientras estás en medio de la guía, en la barra de arriba ves un botón con el paso en el que estás. Por ejemplo: **«Guía: Vendé un producto»**. Tocalo para volver al punto donde quedaste. ### Paso 1 — Empecemos: cargá tu catálogo Elegí uno de estos dos caminos: * **Importar de otra app:** traé tu catálogo desde una planilla CSV (un archivo de planilla, tipo Excel). Mirá *Importar datos desde CSV*. * **Cargar a mano:** creá tus categorías y tus productos de a uno. Mirá *Productos, combos e inventario*. ### Paso 2 — Configurá tu caja para cobrar Con el catálogo cargado, este paso te lleva por dos cosas, en este orden: 1. **Creá tu caja.** Es la registradora donde entran los pagos. Mirá *Configurar tu comercio desde cero*, sección «Creá tu caja y abrí el arqueo». 2. **Abrí tu arqueo.** El **arqueo** es el control de la plata de la caja al abrir y cerrar. Abrirlo es un paso aparte de crear la caja. Podés abrir uno de prueba para practicar y cerrarlo cuando quieras. Mirá *Abrir la caja y empezar a vender*. ### Paso 3 — ¡Vendiste! Cuando cobrás tu primera venta: 1. Gestionero te lo festeja con el mensaje **«¡Hiciste tu primera venta!»**. 2. Te lleva a la pantalla **«Hiciste tu primera venta»**. Ahí ves el indicador de los tres pasos completo. En esa pantalla tenés tres accesos directos: * **Panel:** tu resumen del día. Facturación, cantidad de ventas, ticket promedio y productos más vendidos. * **Mirá tus ventas:** el detalle de cada venta que hiciste. * **Explorá todo lo que podés hacer:** te lleva a la sección «Explorá» (la ves más abajo). El paso a paso de la venta está en *Vender y cobrar*. ## Explorá Abajo de «Hacé tu primera venta» hay una grilla de atajos a otras partes de Gestionero. Estos atajos funcionan distinto a la guía anterior: * **No tienen pasos propios.** * **No se marcan como completados.** * Cada uno te lleva directo a su pantalla, la hayas usado antes o no. | Atajo | Qué te propone | Guía relacionada | | ---- | ---- | ---- | | **Impresoras** | Imprimí el ticket para el cliente desde la caja. | *Cómo instalar y conectar impresoras* | | **Variantes** | Talle, color, sabor: cada combinación con su stock y su código. | *Variantes: talle, color y sabor* | | **Opciones** | Para regalo, sin bolsa: lo que el cliente pide al comprar. | *Opciones: lo que el cliente elige al comprar* | | **Controlá tu stock** | Activá el control de stock por producto. | *Productos, combos e inventario* | | **Empezá a usar gastos** | Cargá tus compras y gastos. | *Cargar y editar gastos* | | **Medios de pago** | Efectivo, débito, crédito y transferencia, con o sin recargo. | *Configurar tu comercio desde cero*, sección «Configurá tus medios de pago» | | **Clientes** | La ficha y la gestión de tus clientes. | *Clientes: ficha y gestión* | ## Preguntas frecuentes **¿Tengo que hacer las guías en orden?** No. «Hacé tu primera venta» te acompaña paso a paso la primera vez, pero la podés retomar cuando quieras. Los atajos de «Explorá» están siempre disponibles, los hayas usado antes o no. **¿Dónde encuentro la sección Guías?** En la barra de arriba hay un atajo. Lo ves desde cualquier pantalla. Si tenés una guía en curso, el botón muestra el paso en el que estás. **¿Puedo cargar el catálogo de las dos formas?** Sí. Podés importar todo desde una planilla y después ajustar o sumar productos a mano. **¿Puedo practicar sin tocar mi caja real?** Sí. En el paso 2 podés abrir un arqueo de prueba. Hacés algunas ventas y lo cerrás cuando quieras. **Ya terminé «Hacé tu primera venta». ¿Puedo volver a verla?** Sí. Queda marcada como completada, pero el acceso sigue ahí. La podés volver a abrir cuando quieras desde **Guías**.