Importar datos desde CSV

En esta guía vas a ver cómo cargar los datos de tu comercio desde planillas, sin tipear producto por producto.

Gestionero usa planillas CSV (un tipo de archivo de planilla que se puede guardar desde Excel). Acá vas a ver:

• El formato de cada importación.
• En qué orden conviene hacerlas.
• Las preguntas más comunes.

¿Qué datos puedo importar?

Hay ocho importaciones. Están en Admin → Importar, cada una con su botón:

Orden de importación

Respetá este orden. Algunas importaciones necesitan que los productos ya estén cargados:

1. Importá tus productos e insumos.
2. Importá tus combos (necesita productos).
3. Importá tus movimientos de stock (necesita productos).
4. Importá tus proveedores.
5. Importá tus gastos.
6. Importá tus ventas (necesita productos).

Plantillas

Cada importación tiene su plantilla (un archivo modelo).

1. Abrí la importación.
2. Tocá Descargar plantilla.
3. Completá las filas.
4. Volvé a subir el archivo.

La plantilla trae el encabezado correcto y filas de ejemplo.

Reglas generales del formato

• Delimitador (el signo que separa las columnas): punto y coma (;).
• Decimales: escribí los decimales con coma (1.200,50).
• • El punto separa miles solo si el número son todos dígitos agrupados: 1.200 son mil doscientos.
  • No hace falta usar el punto de miles: 4200,50 vale igual que 4.200,50.
• Sí / No: Si / No.
• Codificación: UTF-8 (el formato de texto que hay que elegir al guardar).

La regla es la misma para las ocho importaciones. Si el sistema no entiende un valor, la vista previa marca esa fila como error. Así la corregís antes de confirmar.

Ojo con Excel: si editás la plantilla en Excel, pueden pasar dos cosas:

• Los códigos de barras largos pasan a notación científica (7,79E+12).
• Los códigos con ceros adelante pierden esos ceros.

Para evitarlo, poné esas columnas en formato Texto antes de pegar los datos. Y guardá el archivo como CSV UTF-8 (delimitado por punto y coma).

1. Productos

Cada fila es un producto que vendés.

Ejemplo

Id;Categoría;Subcategoría;Código;Código de barras;Nombre;Descripción;Precio;Costo;Activo
1;Bebidas;Gaseosas;GAS225;7790895000997;Gaseosa cola 2,25 L;Botella de 2,25 L;2500,00;1200,00;Si
2;Almacén;Infusiones;YER1K;7790387000107;Yerba mate 1 kg;;5200,50;3100,00;Si
3;Limpieza;;LAV1L;;Lavandina 1 L;;1450,00;700,00;Si

El archivo que descargás trae los valores entre comillas (formato CSV estándar). Funciona igual que el ejemplo.

Notas:

• El Código es opcional. Si lo dejás vacío, Gestionero arma un código único a partir de la categoría. Por ejemplo, BEB-001.
• Si cargás a mano un código que ya existe, el sistema te avisa para que no se repita.
• El Código de barras es opcional. Si lo cargás, podés escanear el producto en Vender. Ver Código de barras: cargar y escanear productos.
• Si las categorías y subcategorías no existen, se crean solas.
• Cada subcategoría se crea dentro de la categoría de su fila. Por ejemplo, si tenés Almacén;Sin TACC y Kiosco;Sin TACC, quedan dos subcategorías «Sin TACC», una en cada categoría.
• Si ya existe un producto con el mismo nombre, se cuenta como actualizado. No se duplica.
• Si tenés dos productos con el mismo nombre, la importación usa siempre el mismo: el más reciente. Pasa igual cada vez que importás.
• El stock no se carga desde este archivo. Se importa aparte (ver el punto 4).

2. Insumos

Cada fila es un insumo: un producto que usás dentro de combos. Por ejemplo, la caja de una canasta.

Ejemplo

Id;Categoría;Nombre;Costo;Unidad;Merma
1;Packaging;Caja canasta navideña;850,00;un;0
2;Packaging;Moño rojo;120,50;un;0
3;Packaging;Papel de regalo;3400,00;un;5

Notas:

• El código se arma solo.
• Si las categorías no existen, se crean solas.
• La merma es el porcentaje que se pierde o se desperdicia.
• Si tenés dos insumos con el mismo nombre, la importación usa siempre el mismo: el más reciente.
• El stock se importa aparte (ver el punto 4).

3. Combos

Cada fila une un producto con el combo que lo contiene. Un combo con 4 productos ocupa 4 filas.

Ejemplo

Producto;Componente;Cantidad;Unidad
Canasta navideña;Yerba mate 1 kg;1;un
Canasta navideña;Alfajor triple;6;un
Canasta navideña;Caja canasta navideña;1;un
Pack 6 gaseosas;Gaseosa cola 2,25 L;6;un

El nombre exacto de las columnas de la plantilla de Combos en Gestionero. En la app original son Producto;Ingrediente;Cantidad;Unidad, y el glosario indica que en Importar pueden quedar textos como «Importar Recetas». Ajustar la tabla y el ejemplo a lo que traiga la plantilla real. También confirmar si el componente puede ser un producto vendible (no solo un insumo).

Notas:

• El combo y cada componente tienen que existir antes. Importá primero los productos e insumos.
• La columna Unidad se respeta. Podés cargar la cantidad en otra unidad de la misma familia. Por ejemplo, 500;g para un producto que está en kg se importa como 0,5 kg.
• Si la unidad es de otra familia (por ejemplo, l para un producto en kg), esa fila da error.
• Si no se encuentra el combo o el componente, la fila se saltea y se cuenta como error.
• Si hay dos productos con el mismo nombre, se usa siempre el mismo: el más reciente.

4. Stock

Hay dos importaciones de stock: Importar Stock de Productos e Importar Stock de Insumos.

Stock de productos

Id;Categoría;Código;Nombre;Disponibilidad
1;Bebidas;GAS225;Gaseosa cola 2,25 L;48
2;Almacén;YER1K;Yerba mate 1 kg;24
3;Limpieza;LAV1L;Lavandina 1 L;36

Stock de insumos

Mismo formato, pero sin la columna Código.

Id;Categoría;Nombre;Disponibilidad
1;Packaging;Caja canasta navideña;50
2;Packaging;Moño rojo;120
3;Packaging;Papel de regalo;8,5

Notas:

• Solo se importan las filas con Disponibilidad mayor a 0.
• El producto tiene que existir con ese código.
• Si reusaste el código de un producto archivado, la importación usa siempre el producto activo.
• Cada fila crea un movimiento de ingreso. Lo ves en Productos → Movimientos de Stock.

Si la plantilla de stock permite identificar el producto por código de barras o cargar stock por variante.

5. Proveedores

Nombre;Email;Teléfono;Calle;Número;Piso;Ciudad;Nro. Fiscal;Balance;Comentario;Activo
Distribuidora del Centro;[email protected];1145678900;Av. Corrientes;1234;2B;CABA;30712345678;0,00;Entrega los martes;Si
Mayorista Limpieza Sur;;1156781234;Salta;850;;CABA;20345678901;15300,50;;Si

Notas:

• Al cargar un gasto, solo te aparecen como sugerencia los proveedores activos.
• Email, Piso y Comentario pueden quedar vacíos.
• El CUIT es el número de identificación fiscal del proveedor.

6. Gastos

Id;Fecha;Fecha vencimiento;Proveedor;Categoría;Subcategoría;Comentario;Estado del pago;Importe;Caja;Medio de pago;Tipo de comprobante;N° de comprobante;Cancelado
1;15/07/2026;30/07/2026;Distribuidora del Centro;Mercadería;Bebidas;Compra semanal;Pagado;125400,50;Caja 1;Efectivo;Factura A;0001-00012345;No
2;16/07/2026;;Mayorista Limpieza Sur;Mercadería;Limpieza;;Pendiente;38200,00;;;Remito;R-00045;No

Notas:

• El proveedor tiene que existir antes. Importalo en el punto 5.
• Si el gasto todavía no se pagó, Caja y Medio de pago pueden quedar vacíos.

7. Ventas

Va una fila por cada producto vendido. Las filas con la misma Fecha + Cliente + Total se juntan en una misma venta.

Fecha;Cliente;Total;Estado;Tipo;Medio de pago;Producto;Cantidad;Precio;Comentario
15/07/2026 10:30;Juan Pérez;10200,00;Cerrada;Local;Efectivo;Gaseosa cola 2,25 L;2;2500,00;
15/07/2026 10:30;Juan Pérez;10200,00;Cerrada;Local;Efectivo;Yerba mate 1 kg;1;5200,00;
15/07/2026 11:15;;1450,00;Cerrada;Local;Efectivo;Lavandina 1 L;1;1450,00;

En el ejemplo:

• Las dos primeras filas son la misma venta (misma Fecha, Cliente y Total).
• La tercera es otra venta, sin cliente.

Notas:

• Los productos tienen que existir antes. Importalos en el punto 1.
• El Cliente puede quedar vacío.

Preguntas frecuentes

¿Qué datos puedo importar?
Productos, insumos, combos, stock de productos, stock de insumos, proveedores, gastos y ventas. Se hace desde Admin → Importar.

¿Dónde descargo la plantilla?
Abrí la importación (por ejemplo, Importar Productos) y tocá Descargar plantilla. Completá tus datos en ese archivo y volvé a subirlo.

¿En qué orden importo los archivos?
(1) Productos e insumos → (2) Combos → (3) Stock → (4) Proveedores → (5) Gastos → (6) Ventas.

¿Cuál es el formato del CSV?

• Punto y coma (;) para separar columnas.
• Decimales con coma (1.200,50).
• Si / No para los campos de sí o no.
• Codificación UTF-8.

¿Qué pasa si un número no se puede interpretar?
La vista previa marca esa fila como error. La corregís antes de confirmar.

¿Puedo importar los códigos de barras?
Sí, como una columna de la plantilla de productos. Ver Código de barras: cargar y escanear productos.

¿Tengo que cargar un código para cada producto?
No. Si lo dejás vacío, Gestionero arma uno a partir de la categoría.

Importé un producto que ya existía. ¿Se duplicó?
No. Si ya hay un producto con el mismo nombre, se actualiza.

¿Puedo importar la misma subcategoría en dos categorías?
Sí. Cada subcategoría se crea dentro de la categoría de su fila.

¿Por qué no se importó el stock de algunos productos?
Por una de estas dos razones:

• Solo se importan las filas con Disponibilidad mayor a 0.
• El producto tiene que existir con ese código.

¿Qué pasa si en Combos uso una unidad distinta a la del producto?

• Si es de la misma familia (g en lugar de kg), se convierte sola.
• Si es de otra familia (l en lugar de kg), la fila da error.

¿Qué pasa si tengo dos productos con el mismo nombre?
La importación usa siempre el mismo: el más reciente.

Vengo de otro sistema. ¿Cómo traigo mis datos?

1. Exportá tus productos, proveedores y ventas a Excel desde tu sistema anterior.
2. Pasalos a las plantillas de Gestionero.
3. Guardalos como CSV.

Si necesitás ayuda, escribinos desde el chat de soporte.

¿Puedo cargar mi catálogo con una foto?
No. Gestionero carga el catálogo a mano o desde planillas CSV.

Actualizado el: 26/10/2026